Как пользоваться сервисом

Shopsa

-

-

-

-

Как пользоваться сервисом

Инструкция

Как пользоваться сервисом

Инструкция: Как добавлять инструкции?

Вот пошаговое руководство по добавлению новой инструкции в раздел "Материал" сервиса:

  1. Зайдите в раздел "Материал": Откройте соответствующий раздел в сервисе.
    image.png
  2. Нажмите "Добавить новую статью": Это запустит форму для создания новой записи.
  3. Заполните обязательные поля:
    • Введите заголовок (обязательно .
    • Добавьте краткое описание (можно использовать то же название, что и в заголовке, если оно подходит .
  4. Выберите тип инструкции:
    • Укажите направление (например, "IT" .
    • Выберите вариант: "Сайта" (для инструкций, связанных с сайтами , "СРМ" (для CRM-систем или "Общее" (если не подходит ни один из предыдущих .
    • Если не уверены в направлении: Нажмите "Сортировка направления" и "Сортировка отделов" (это обязательно для правильной категоризации . Обязательно необходимо заполнить все поля: направление, отдел, раздел.
  5. Перенесите контент инструкции:
    • Откройте источник (например, единый банк инструкций .
    • Копируйте текст и картинки по частям (не весь контент сразу, чтобы система сохранила всё корректно . Например:
      • Скопируйте первую половину с картинками и вставьте.
      • Если скопировали слишком много, картинки могут не сохраниться — откатитесь назад и попробуйте меньшими порциями.
      • Повторите для оставшейся части.
  6. Добавьте дополнительные детали:
    • Укажите отчетную дату (например, конец месяца, когда инструкцию нужно проверить .
    • Выберите статус (например, "План", "Работает" или другой, согласно стандартам банка . Совет: для начала лучше ставить статус: Обсуждение.
    • Проверьте инструкцию перед сохранением.
  7. Сохраните инструкцию: Нажмите "Сохранить".
  8. Проверьте результат:
    • Перейдите в "Навигатор".
    • Здесь отобразятся все созданные инструкции. Откройте нужную — картинки могут загружаться не сразу, подождите.
    • Инструкцию можно сразу использовать или подсчитать (если требуется .

Важно: Система не позволяет копировать большие объемы за раз, особенно с картинками — это приведет к потере элементов. Если возникнут ошибки, откатитесь и попробуйте заново меньшими частями.

Инструкция: Как редактировать инструкции?

Редактирование позволяет обновить существующую инструкцию. Процесс похож на добавление, но начинается с открытия записи.
РЕДАКТИРОВАТЬ МОЖНО КАК ИЗ НАВИГАТОРА, ТАК И ИЗ САМОЙ ИНСТРУКЦИИ

  1. Найдите инструкцию:
    • Перейдите в "Навигатор".
    • Откройте список инструкций и выберите нужную (картинки могут загружаться с задержкой .
  2. Откройте режим редактирования:
    • Нажмите на инструкцию для просмотра.
    • Ищите кнопку "Редактировать" или аналогичную (если она не указана явно, предположительно это доступно в интерфейсе статьи .
      image.png
  3. Внесите изменения:
    • Обновите заголовоккраткое описаниенаправлениетип ("Сайта", "СРМ", "Общее" , "Сортировку направления" или "Сортировку отделов".
    • Редактируйте контент: Копируйте и вставляйте текст/картинки по частям, как при добавлении, чтобы избежать потери данных.
    • Измените отчетную дату или статус (например, с "Выполнена" на "Требует проверки" .
  4. Проверьте и сохраните:
    • Убедитесь, что все элементы (включая картинки сохранились.
    • Нажмите "Сохранить".
  5. Проверьте обновление: Вернитесь в "Навигатор" и откройте инструкцию заново для подтверждения изменений.

Совет: Если редактирование приводит к ошибкам (например, потеря картинок , используйте метод копирования по частям и откатывайтесь при необходимости.

Инструкция: Как пользоваться фильтром инструкций?

{4A435759-BD0B-4260-9DA2-C849EC759149}.png Фильтр помогает сортировать и находить инструкции по критериям. На основе описания, он связан с "Навигатором" и сортировкой.

  1. Откройте раздел с инструкциями: Перейдите в "Навигатор", где видны все созданные инструкции.
  2. Активируйте фильтр:
    • Ищите опции вроде "Сортировка направления" или "Сортировка отделов" (они обязательны для категоризации .
    • Выберите параметры: Например, направление ("IT" , тип ("Сайта", "СРМ", "Общее" , отдел или статус ("Выполнена", "Работает" .
  3. Примените фильтр:
    • Нажмите на выбранные опции — список инструкций обновится, показывая только подходящие.
    • Если фильтр не сработал, проверьте, указаны ли эти параметры в инструкциях при создании/редактировании.
  4. Сбросьте фильтр: Если нужно увидеть все, снимите выбранные опции или нажмите "Сброс".
  5. Просмотрите результаты: Откройте отфильтрованные инструкции (картинки загрузятся с задержкой .

Примечание: Фильтр основан на данных, введенных при добавлении (направление, отделы . Если инструкции не категоризированы, фильтр может не работать эффективно.

Инструкция: Как пользоваться поиском инструкций?

Поиск позволяет быстро найти инструкцию по ключевым словам.

  1. Откройте раздел с инструкциями: Зайдите в "Навигатор".
  2. Найдите поле поиска: Обычно это строка ввода в верхней части списка (если не указано, предположительно доступно в интерфейсе .
  3. Введите запрос:
    • Введите ключевые слова: Например, заголовок, описание, направление ("IT" или статус ("Выполнена" .
    • Поиск может учитывать текст внутри инструкции (включая перенесенный из банка .
  4. Запустите поиск: Нажмите Enter или кнопку поиска — список обновится с релевантными результатами.
  5. Просмотрите и откройте: Выберите инструкцию из результатов (подождите загрузки картинок .
  6. Если ничего не найдено: Проверьте орфографию или попробуйте синонимы. Убедитесь, что инструкция сохранена и видна в "Навигаторе".

Совет: Поиск работает лучше, если инструкции имеют четкие заголовки и описания. Если поиск не находит, используйте фильтр для дополнительной сортировки.

Статус: Обсуждение

Частота выполнения:

Время выполнения: 0

Отчетная дата: 03.09.2025

Статус: Обсуждение

Комментарии к статье