Инструкция для использования сервиса транскрибаций Firefiles.ai

Shopsa

-

-

-

-

Инструкция для использования сервиса транскрибаций Firefiles.ai

Инструкция

Инструкция для использования сервиса транскрибаций Firefiles.ai

Инструкция пользования Firefiles.ai
Оглавление
Что такое Firefiles?
Зачем он нужен нам в работе?
Регистрация и пользование
Регистрация
Пользование
Случай 1:
Случай 2: делаем документ
Как сделать красивый PDF-файл без упоминания приложения, водяных знаков и прочего?
Важный момент

Что такое Firefiles?

Firefiles - транскрибатор, который облегчает работу с документами. Этот сервер помогает переводить аудио/видео-фрагменты в текстовый формат.

Зачем он нужен нам в работе?

С помощью этого сервера мы транскрибируем встречи, а после создаём документы (или пересматриваем транскрибации), из которых черпаем полезную и важную информацию для работы как с клиентами, так и в команде с сотрудниками. 

Регистрация и пользование

Регистрация

Регистрация в ФаирФайлс очень простая.
1. Заходим на сайт: https://fireflies.ai/  ;
2. Нажимаем “Log on" и “Продолжить с Google";
3. Вводим при входе почту корпоративного аккаунта и пароль от этой почты: 
eoogcorp@gmail.com 
Deadc0deeoogtp26061;
4. Нажимаем “Разрешить” на следующих двух страницах;
5. Готово.

Пользование

Интерфэйс приложения довольно сложный. Однако ассистент, как правило, пользуется только одним разделом: "Uploads"
У нас есть два варианта развития событий: 
1. Руководитель/менеджер просто попросил закинуть файл в транскрибатор;
2. Нужен документ с записями из транскрибатора с возможность или без возможности редактирования.

Случай 1:

Просто скачиваем необходимый документ и вставляем его в транскрибатор. Для этого нужно:
1. Скачать видео/аудио;
2. Зайти в ФаирФайлс аккаунт;
3. Нажать на кликабельный логотип приложения;
4. Зайти в раздел "Uploads";

5. Нажать на окно для загрузки файла;
6. Выбрать файл;
7. Выбрать “Russian” среди опции выбора языка транскрибации (он автоматически стоит обычно, просто удостовериться);

8. Нажать “Upload” и ждать загрузки файла (будет заполняться кружочек с загрузкой и показываться время);

9. Подождать 5-10 минут (в зависимости от размера файла). Из приложения можно выйти;

10. Переименовать файл (Навести курсор на название. Рядом появиться значок карандаша. Нажать его и переименовать файл);

11.  Зайти в файл, кликнув на него;
12. Готово. Просто оставьте для запрашивающего.

Случай 2: делаем документ

1. Проделываем всё то же, что и в первом случае;
2. Открываем файл. У вас на экране будет представлено следующее окошко:

Тут есть две транскрибации: слева суть записи, ключевая информация, которой удобно пользоваться при редактировании документов, постановке задач и прочих действиях, которые требуют краткой контекстной характеристики (чтобы читающий понял, о чём идёт речь) и быстрого выполнения (мы экономим время). 
Справа же находиться полностью транскрибированная видео-/аудио-запись. Её можно перечитать при необходимости и получить больше контекста, если что-то непонятно из основных пунктов, прописанных в левой части экрана.
3. Копируем мы как левую, так и правую часть, поочерёдно вставляя их в документ. Документы из транскрибации мы вставляем либо в вашу персональную папку, либо в папку под названием “Транскрибации”. Можно не редактировать записи, лишь обозначить начало и конец обеих частей. 

(Примеры есть в папке и задаче в Yougile “Транскрибации”, можете посмотреть). 
ЧТО ВАЖНО: ссылку на документ лучше скинуть руководителю/сотруднику в чат/описание задачи в YouGile (если ставили).
Можно сделать так: пропустить страницу между частями или просто прописать название.

Как сделать красивый PDF-файл без упоминания приложения, водяных знаков и прочего?

1. Нажимаем на “...” на панели быстрого доступа;

2. “Download”;
3. Выбираем формат файла и то, что именно нужно скачать (Весь разговор, ключевые моменты, видео или аудио);

4. Готово.

Важный момент

Чтобы файлы не были доступны чужим людям на просторах Интернета, нужно закрыть к ним доступ!
1. В верхнем углу экрана нажимаем на кнопочку “Share” (ПК), если с телефона - то нажимаем “...”.

2. Выбираем “Only me”, ждём появления значка “Закрытый_замочек”.
 
3. Готово

Удобного пользования, хорошей работы 👍.

Статус: Работает

Частота выполнения: по запросу

Время выполнения: 0

Отчетная дата: 01.10.2025

Статус: Работает

Комментарии к статье