Инструкция по работе с правками для клиентов

Введение Здравствуйте! Эта инструкция создана специально для вас, чтобы сделать процесс внесения изменений (правок) в ваш сайт простым и понятным. Мы хотим, чтобы вы могли легко передать нам свои идеи, а мы — быстро их реализовать. Если вы новичок в таких вещах (например, не работали раньше с веб-дизайном или документами), не волнуйтесь — мы объясним всё шаг за шагом. Главное: будьте конкретны, чтобы избежать недопониманий. Мы предоставим шаблон документа, который вы сможете скопировать и заполнить. Если что-то неясно, просто спросите нас! Давайте разберёмся по порядку.

1. Цвета маркеров и их значение

Мы используем цвета, чтобы отмечать статус задач и правок в документах. Это как светофор: помогает быстро понять, что сделано, а что нет. Вы можете применять эти цвета в своём документе с правками, чтобы нам было проще ориентироваться.

• Зеленый: Всё готово и выполнено полностью (сделано).
• Желтый: Здесь нужны вопросы к вам (вопросы клиенту) — например, если нам нужно уточнить детали.
• Оранжевый: Сделано частично, но чего-то не хватает (сделано частично).
• Красный: Не сделано совсем (не сделано) — например, если задача невозможна без дополнительной информации.

Применяйте цвета в тексте или выделении. Всегда добавляйте правки в нумерованный список (1, 2, 3...), чтобы было удобно отслеживать. Если у вас есть вопросы или вы ждёте от нас ответа — отметьте соответствующим цветом.

2. Словарь терминов (простые объяснения)

Чтобы мы говорили на одном языке, вот простые определения ключевых слов. Если что-то unfamiliar, подумайте о сайте как о книге: страницы — это главы, экраны — это то, что видно на экране телефона или компьютера.

• Страница: Отдельная часть сайта, как "Главная" или "Контакты".
• Экран: То, что вы видите на устройстве прямо сейчас (например, верхняя часть страницы на мобильном телефоне).
• Секция: Маленький блок на странице (например, "Блок с фото достопримечательностей").
• Правка: Изменение, которое вы хотите внести (например, "Добавить больше фото" — и уточните, каких именно).
• Скриншот: Фото экрана (снимок с вашего устройства), чтобы показать, где именно проблема.
• Ссылка: Адрес в интернете на файл или картинку (например, в Google Drive).

3. Как передавать правки (пошаговая инструкция)

Чтобы мы могли быстро внести изменения, отправляйте правки в организованном виде. Это сэкономит время всем! Мы дадим вам ссылку на шаблон в Google Docs (это бесплатный онлайн-документ). Вы скопируете его, заполните и поделитесь с нами.
Шаги для передачи правок (минимальные правила):

1. Укажите место: Скажите, где именно на сайте нужна правка. Пример: "На главной странице, в блоке 'Достопримечательности'".
2. Опишите, что изменить: Будьте конкретны! Пример: "Добавить больше достопримечательностей. Конкретно: Эйфелева башня и Колизей". (Если не знаете деталей — отметьте жёлтым и задайте вопрос, например: "Каких именно?")
3. Добавьте картинку: Сделайте скриншот (фото экрана) и вставьте его в документ или дайте ссылку. Это покажет, куда именно смотреть.
4. Для картинок или файлов: Не присылайте их по email — загрузите в облако (например, Google Drive) и дайте ссылку.
5. Для текста: Покажите, что именно менять. Пример: "В заголовке заменить 'Добро пожаловать' на 'Приветствуем вас'". Выделите старый текст и напишите новый.
6. Если есть вопросы: Отметьте жёлтым и напишите, что уточнить (например: "Каких достопримечательностей добавить?").

Заполняйте всё в нумерованном списке в шаблоне. Когда закончите, поделитесь документом с нами (дайте права на просмотр и редактирование). Мы отметим прогресс цветами и вернёмся с обновлениями.

4. Альтернативные способы передачи правок

Если шаблон в Google Docs неудобен, выберите другой вариант. Мы подстроимся под вас, но следуйте минимальным правилам из раздела 3 (место + описание + скриншот).

• Основной способ: Шаблон в Google Docs. Мы пришлём ссылку. Скопируйте, заполните и отправьте нам.
• Figma (для тех, кто знает): Если вы умеете работать в Figma (это программа для дизайна), мы загрузим страницы сайта туда. Вы сможете ставить комментарии прямо на картинках блоков. Это удобно для детального обсуждения — можно переписываться по каждой правке. Пример: В одном проекте клиент отметил изменения прямо в блоках с фото.
• Другие варианты: Если ничего не подходит (например, вы предпочитаете встречу), скажите — обсудим! Можем созвониться и разобрать вместе.

Важно для нас: Правки должны быть чёткими. Если они придут в беспорядке (без скриншотов или описаний), мы попросим переделать по шаблону.
Эта инструкция — основа для нашей совместной работы. Она поможет избежать путаницы и ускорить процесс. Если нужно пример заполненного шаблона, дополнительные объяснения или помощь с первым разом — напишите! Мы здесь, чтобы помочь. 😊